Mediación

mediación

En qué consiste

El Ayuntamiento de Torrelavega, a través de la Oficina municipal de mediación (OMM) tiene como objetivo fundamental atender, asesorar y orientar a los ciudadanos hacia la solución pacífica de conflictos.

Qué se trabaja

  • Asesoramiento y orientación jurídica.
  • Mediación familiar y de conflictos intergeneracionales.
  • Mediación en conflictos vecinales, de uso de la propiedad horizontal, lindes o convivencia.
  • Mediación hipotecaria entre deudor y entidad bancaria o arrendatario, para evitar o paliar las consecuencias del desahucio.
  • Mediación en otros ámbitos: comunitario, escolar, intercultural y cualquier otro que pueda suponer un conflicto.

A quién se dirigen

  • Ciudadanos empadronados en Torrelavega que requieren de atención y orientación jurídica, o tengan algún tipo de conflicto familiar, civil, mercantil, comunitario y/o escolar que quieran resolver de forma pacífica  o que necesiten ayuda en relación a sus problemas con la entidad bancaria con la qué tiene el préstamo cuando cumplan los requisitos exigidos.
  • Las personas que sean derivadas directamente desde la Gerencia Municipal de Servicios Sociales.

Dónde se presta el servicio

Oficina municipal de mediación
Avda de España (antiguas oficinas Seguridad Social)
Tel. 942 812 285
mediaciontorrelavega@amecan.org

Horario y días de atención

Servicio de mediación:
Lunes, miércoles y viernes de 10 a 14 h.
Oficina de mediación hipotecaria:
Martes y jueves de 10  a 14 h.

Quién lo presta

Una psicóloga y dos abogados con formación específica  y amplia experiencia en mediación y negociación, especialmente, en el ámbito hipotecario.

Normativa básica

Documentación