Servicio de teleasistencia (TAD)

El servicio de teleasistencia es un servicio que, a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones e informático ubicado en un centro de atención y en el domicilio de los usuarios, permite a las personas mayores y/o personas discapacitadas, con solo pulsar el botón que llevan constantemente y sin molestias, entrar en contacto verbal «manos libres» durante las 24 horas del día y los 365 días del año, con un centro atendido por personal específicamente preparado para dar respuesta adecuada a la situación de emergencia presentada, bien por sí mismo o movilizando otros recursos humanos o materiales, propios del usuario o existentes en la comunidad.

Personas que por razón de edad, discapacidad u otra circunstancia se encuentren en situación de riesgo psicosocial o físico, que vivan solas permanentemente o durante gran parte del día o bien que aunque convivan con otras personas, éstas presenten similares características de edad o discapacidad.

1. Vivir solo/a permanentemente o durante gran parte del día, o si convive con otras personas que éstas presenten similares características.
2. Presentar una situación de riesgo debido a edad avanzada, estado de discapacidad o enfermedad y aislamiento geográfico o social.
3. Tener cubiertas las necesidades básicas (alimentación, aseo personal) limpieza de la vivienda etc.
4. Disponer de línea telefónica y suministro eléctrico en la vivienda.
5. Compromiso de prestar al menos a dos familiares o afines, que dispongan de teléfono, un juego completo de llaves de la vivienda.

1. Padecer incapacidad o enfermedad mental, incluyendo personas con demencia senil.

Ordenanza municipal reguladora de la prestación del servicio de teleasistencia domiciliaria

• Solicitud 
• Documentación a aportar 
• Comunicaciones 
• Informe médico-enfermería
• Ficha de empresa
• Domiciliación