Mediación

mediación

En qué consiste

El Ayuntamiento de Torrelavega, a través de la Oficina municipal de mediación (OMM) tiene como objetivo fundamental atender, asesorar y orientar a los ciudadanos hacia la solución pacífica de conflictos.

Qué se trabaja

  • Asesoramiento y orientación jurídica.
  • Mediación familiar y de conflictos intergeneracionales.
  • Mediación en conflictos vecinales, de uso de la propiedad horizontal, lindes o convivencia.
  • Mediación hipotecaria entre deudor y entidad bancaria o arrendatario, para evitar o paliar las consecuencias del desahucio.
  • Mediación en otros ámbitos: comunitario, escolar, intercultural y cualquier otro que pueda suponer un conflicto.

A quién se dirigen

  • Ciudadanos empadronados en Torrelavega que requieren de atención y orientación jurídica, o tengan algún tipo de conflicto familiar, civil, mercantil, comunitario y/o escolar que quieran resolver de forma pacífica  o que necesiten ayuda en relación a sus problemas con la entidad bancaria con la qué tiene el préstamo cuando cumplan los requisitos exigidos.
  • Las personas que sean derivadas directamente desde la Gerencia Municipal de Servicios Sociales.

Dónde se presta el servicio

Oficina municipal de mediación
Pz. Baldomero Iglesias, 4 1º
Tel. 942 812 285
mediaciontorrelavega@amecan.org

Horario y días de atención

Servicio de mediación:
Lunes, miércoles y viernes de 10 a 14 h.
Oficina de mediación hipotecaria:
Martes y jueves de 10  a 14 h.

Quién lo presta

Una psicóloga y dos abogados con formación específica  y amplia experiencia en mediación y negociación, especialmente, en el ámbito hipotecario.

Normativa básica

Documentación